地方企業が採用代行を導入すべき3つの理由とは？選び方のポイントは注意点を解説

地方企業の経営者や人事担当者の多くが、採用活動に関する共通の悩みを抱えています。それは「応募者が集まらない」「採用に割く時間がない」「採用のやり方がわからない」という課題です。都市部に比べて労働人口が少なく、大手企業との競争も激しい地方では、限られた人員で採用活動を進めることに限界を感じている企業も少なくありません。

この記事では、地方企業が採用代行を導入すべき理由と、サービスを選ぶ際のポイント、さらに導入時の注意点について詳しく解説します。

地方企業が採用代行を導入すべき３つの理由

採用代行（RPO）は、企業の採用活動の一部または全部を外部の専門業者に委託するサービスです。地方企業にとってこのサービスは単なる業務の外注ではなく、採用活動全体を変革する可能性を持っています。ここでは、弊社が地方企業の採用支援を行う中で実感している、採用代行を導入すべき3つの理由を紹介します。

1.採用工数とコストを大幅に削減できる

地方企業では、経営者や総務担当者が本来の業務と並行して採用活動を担当しているケースが多く見られます。採用活動には想像以上に多くの時間と労力がかかります。採用代行を活用することで、これらのノンコア業務を専門家に任せ、経営者や人事担当者は戦略立案や組織開発といったコア業務に集中できるようになるでしょう。

実際の業務削減効果は大きく、応募者対応だけでも週に数時間から十数時間を要することがあります。採用代行会社は採用プロセス全体を効率化するノウハウを持っており、システムやツールを活用した自動化も進んでいます。結果として、人件費の削減だけでなく採用期間の短縮によるビジネス機会の損失も防ぐことが可能です。

また採用活動には求人広告費、人材紹介会社への成功報酬、採用管理システムの利用料など、さまざまなコストが発生します。採用代行会社は複数の企業を支援しているため、求人媒体との交渉力があり、個別に契約するよりも効率的な広告運用が期待できる場合もあります。トータルで見ると、採用代行の費用を支払っても、結果的にコスト削減につながることもよくあります。

2.採用成功率と応募の質が向上する

地方企業が直面する大きな課題の一つが「応募者が集まらない」という問題です。都市部と比較して労働人口が少ない地方では、そもそも求職者の母数が限られています。さらに、求人票の書き方や媒体選定のノウハウがないために、適切な求職者に情報が届いていないケースも多く見られます。

弊社を含む採用代行では、採用市場のトレンドや求職者の行動パターンを踏まえた支援方法を熟知しており、どのような求人情報が求職者の目に留まりやすいか、どの媒体を使えば効果的かという専門知識を持っています。求人票の作成段階から、求職者が知りたい情報を的確に盛り込み、企業の魅力を効果的に伝える文章を作成してくれるでしょう。また、複数の求人媒体やSNSを組み合わせた採用戦略を立案し、応募者数の増加を実現します。

応募者の「質」の向上も重要なポイントです。採用代行会社は、企業の求める人物像を深く理解した上で、応募者のスクリーニングや初期面談を実施します。履歴書や職務経歴書の内容だけでなく、電話やオンライン面談を通じて求職者の本気度やスキルレベルを見極めます。その結果、経営者や人事担当者が面接する段階では、すでに一定水準以上の候補者に絞り込まれているため、面接の効率が飛躍的に向上するのです。

3.採用ブランディングやノウハウを獲得できる

地方企業の多くは、採用活動における自社の見せ方や、求職者へのアピール方法について試行錯誤しています。特に、大手企業や都市部の企業と競合する際、知名度や待遇面でどうしても不利になりがちです。採用代行会社は、企業の強みを客観的に分析し、求職者に響くメッセージに変換する採用ブランディングの支援を行います。

たとえば、「地方ならではの働きやすさ」「地域に根ざした事業の社会的意義」「経営者との距離の近さ」「幅広い業務経験を積める環境」などです。このような地方企業ならではの魅力を言語化し、求人情報や企業説明会で効果的に伝える方法を提案してくれます。また、採用サイトの改善提案や、SNSでの情報発信方法のアドバイスなど、長期的な採用力の強化につながる支援も受けられます。

さらに重要なのが、採用代行を通じて自社に採用ノウハウが蓄積されることです。採用代行会社との定期的なミーティングや報告を通じて、どのような施策が効果的だったのか、どのような求職者が自社にマッチしやすいのかといったデータや知見が社内に蓄積されます。採用プロセスの各段階での歩留まり率や、応募者の傾向分析なども共有されるため、将来的に自社で採用活動を行う際の貴重な資産となります。

地方企業が採用代行を利用する際の注意点

弊社では、採用代行を「任せればうまくいくサービス」とは考えていません。支援の効果を最大化するためには、支援前の設計と、支援中の進め方が重要だと考えています。ここでは、地方企業の採用支援を行う中で、弊社が特に意識しているポイントを紹介します。

初期費用と費用対効果の懸念

採用代行において重要なのは、「費用がかかるかどうか」ではなく、「どこまでを支援範囲とするかを明確にできているか」です。支援範囲が曖昧なまま進んでしまうと、期待していた成果と実際の支援内容にズレが生じ、結果として費用対効果が合わなくなるケースがあります。

弊社では初期ヒアリングの段階で、採用人数、採用期間、職種の難易度、求める人物像、社内で対応可能な範囲などを細かく確認します。そのうえで、母集団形成のみを支援するのか、応募者対応や日程調整まで含めるのかといった支援範囲を整理し、現実的なゴールを設定します。

短期間での成果を前提にするのではなく、条件や市場環境を踏まえた設計を行うことで、結果として無理のない費用対効果につながると考えています。

内定辞退やカルチャーフィットのリスク

内定辞退や早期離職を防ぐために弊社が重視しているのが「企業理解の深さ」です。採用代行が間に入るからこそ、仕事内容や条件だけでなく、企業文化や現場の実情をどこまで共有できているかが重要になります。

そこで弊社では社内の雰囲気、働き方、意思決定のスピード、経営者の考え方など、カルチャーに関わる要素まで丁寧にヒアリングし、それを求人情報や選考プロセスに反映します。

またすべてを代行側で完結させるのではなく、どの段階で企業が直接関与するかをあらかじめ設計します。最終面接や職場見学など、企業の空気感を直接伝える場を設けることで、求職者が納得したうえで判断できる状態をつくり、結果としてミスマッチを防ぐことにつながります。

情報共有とコミュニケーションの課題

採用支援の現場では、「採用条件の認識が少しずつ変わっていた」「優先順位がいつの間にか変わっていた」といったズレが起きやすいものです。弊社では、こうしたズレが起きる前提で、情報共有の仕組みを設計しています。

連絡手段や確認頻度をあらかじめ決め、判断が必要なポイントを整理することで、途中での認識違いを防ぎやすくしています。また、定期的なすり合わせの場を設けることで、小さな違和感を早い段階で調整できる体制を整えています。

採用管理ツールやレポートを活用して選考状況や応募者の動きを可視化することも、支援を円滑に進めるために重視しているポイントです。

• 目標採用人数・採用期間・職種難易度の整理
• どこまでを支援範囲とするかの明確化
• 企業文化や現場の実情の共有
• 企業が直接関与する選考フェーズの設計
• 定期的なすり合わせの頻度と方法
• 情報共有ルールと判断フローの明確化
• 採用状況を把握しやすい可視化の仕組み
• 緊急時の連絡・判断体制の確認

地方企業が採用代行を検討する際のポイント

採用代行サービスを提供する会社は数多く存在しますが、地方企業にとって重要なのは「自社の採用課題に合った支援を受けられるかどうか」です。サービス内容や価格だけで判断するのではなく、支援の考え方や対応範囲が自社の状況に合っているかを見極めることが、採用成功につながります。

ここでは、地方企業が採用代行を検討する際に確認しておきたいポイントを整理します。

採用課題と採用支援範囲の確認

まず整理すべきなのは、「自社の採用における課題はどこにあるのか」という点です。応募が集まらないのか、選考途中で辞退が多いのか、あるいは採用後の定着に課題があるのかによって、必要な支援内容は大きく異なります。

あわせて、「どこまでを採用代行に任せたいのか」という支援範囲を明確にしておくことも重要です。求人票作成や媒体運用などの実務支援だけを求めているのか、応募者対応や日程調整まで含めて任せたいのか、採用計画の設計段階から伴走してほしいのかによって、適した採用代行会社は変わります。

契約形態についても、あらかじめ確認が必要です。月額固定費用型、成功報酬型、両者を組み合わせた混合型などがあり、それぞれメリット・デメリットがあります。地方企業の場合、採用難易度が高いケースも多いため、支援内容と費用のバランスが自社の採用計画に合っているかを慎重に見極めることが求められます。

地方特有の採用環境への理解の確認

地方での採用は、都市部とは前提条件が大きく異なります。求職者数の少なさ、通勤圏の制限、地元志向の強さなど、地域ごとの特性を理解していなければ、効果的な採用施策を打つことはできません。

そのため、採用代行会社を検討する際は、地方での支援実績や、地域特有の採用環境への理解度を確認することが重要です。自社と同じ地域、もしくは近隣エリアでの支援経験があるか、どのような業種・職種で実績を積んできたかを具体的に聞いてみると判断しやすくなります。

また地方の求人媒体や地域密着型の人材サービス、大学や専門学校、ハローワークなどとの連携実績があるかどうかも確認ポイントのひとつです。こうしたネットワークを活かせる会社であれば、地方ならではの採用手法を提案してもらえる可能性があります。

あわせて業界理解も欠かせません。業界ごとに採用市場の状況や求職者の志向は異なるため、自社と同じ、または近い業界での支援経験があるかどうかを確認しておくと、支援開始後の認識のズレを防ぎやすくなります。

• 自社の採用課題がどこにあるか整理できているか
• 採用代行に任せたい支援範囲が明確になっているか
• 契約形態と支援内容が採用計画に合っているか
• 地方での採用支援実績があるか
• 地域特有の採用環境への理解があるか
• 地方の求人媒体や人材サービスとのネットワーク
• 自社と同じ、または類似業界での支援経験
• 提案内容が自社の状況に即して具体的か

まとめ

この記事では、地方企業が直面しやすい採用課題を踏まえたうえで、採用代行を導入すべき3つの理由を解説しました。あわせて、初期費用や費用対効果、情報共有の課題といった注意点にも触れ、採用代行を効果的に活用するために、成果指標や契約形態への理解やサービス範囲と連携体制を見極める重要性をお伝えしました。

もし採用活動でお困りでしたら、香川発の採用代行サービス「Udon Jinjibu」にぜひ一度ご相談ください。採用市場を熟知したプロフェッショナルが、採用計画の策定から応募者対応まで、貴社の採用業務を幅広くサポートいたします。